対応手続き
※手続きには本人を確認できる書類等の持参が必要です。詳細は備考の「持ち物はこちら」から確認ください。
1.マイナンバーカードの受け取り 予約必須
1.マイナンバーカードの受け取り 予約必須
- マイナンバーカードの作成を申請済みで交付通知書（はがき）が届いている方
2.電子証明書の更新
2.電子証明書の更新
- 国から青い封筒で電子証明書の更新手続き案内が届いている方
- 予約はできませんので、直接来所ください。
3.暗証番号の再設定
3.暗証番号の再設定
- 暗証番号を忘れてしまったり、ロックがかかってしまった方
- 予約はできませんので、直接来所ください。
4.マイナンバーカードに記載されている氏名、住所などの書き換え
4.マイナンバーカードに記載されている氏名、住所などの書き換え
- ご結婚されたり、お引越ししたことでマイナンバーカードの記載の変更が必要な方
- 予約はできませんので、直接来所ください。
- 区役所での手続きを行ってから来所してください。
5.マイナンバーカードの申請サポート
5.マイナンバーカードの申請サポート
- マイナンバーカードを新規に作成する方やカードの更新を行う方の顔写真の撮影（無料）や申請書記載のお手伝いをします。
- 予約はできませんので、直接来所ください。
6.その他マイナンバーカードに関する手続き
6.その他マイナンバーカードに関する手続き
- マイナンバーカードの一時停止解除
- マイナンバーカードの廃止・返納など
- 予約はできませんので、直接来所ください。
※リンク先で改めてカードセンターの選択が必要です。
ご注意ください。
現在の第一マイナンバーカードセンターの混雑状況
混雑状況をご確認いただくページを準備中です。
- お手続きの内容や待ち時間の状況により、現在の状況と異なる場合がございます。
- お越しになる際の目安としてご参照ください。
アクセス
住所
札幌小暮ビル1階
（中央区北3条西3丁目1-6）
受付時間
水・木・金曜：12時00分から20時00分
土・日曜：9時00分から17時00分
【休所日】
月・火曜日、祝日（祝日と日曜日が重なる日は除く）
第3土曜日の翌日の日曜日、年末年始（12月29日から1月3日まで）
システムメンテナンス日（年に数日）
アクセス
- 札幌駅から地下歩行空間（チ・カ・ホ）に入り、1番出口を目指して直進します。
- 1番出口を出たら左方向へ進み、北3条通に沿って徒歩2〜3分。
- 左手に見える 札幌小暮ビル（北3条西3丁目1-6） が目的地です。
- ビルの1階に「札幌市マイナンバーカードセンター」の入口があります。JR札幌駅からは全行程で徒歩約7分ほどです。
※駐車場及び駐輪場はありません。来所の際は公共交通機関をご利用ください。
